하이패스 미납요금 조회 및 납부 방법

하이패스 단말기 보급이 일반화 되어 있지만 충전형을 사용하는 분들의 경우 금액 미납으로 결제가 되지 않는 경우가 있고 간혹 단말기 이상으로 결제가 되지 않는 경우들이 제법 존재하는데요, 하이패스 미납요금 조회 및 납부 방법에 대해서 알아보겠습니다.

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하이패스 요금을 미납하게 되면 최대한 빨리 알고 납부를 해야 하는데요, 톨게이트를 통과할때 제대로 통행권 결제가 이루어졌는지 확인해야 합니다. 왜냐하면 미납요금에 대해 최대 10배까지 가산금액이 청구될수 있기 때문입니다. 그래서 오늘은 하이패스 미납요금 조회 하는 방법을 알아보고 미납요금을 납부하는 9가지 방법을 알아보겠습니다.

 

 

1. 하이패스 미납요금 조회 

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한국도로공사에 전화한후 차량번호를 말해서 조회하는 방법도 있고, 고속도로 톨게이트 통과시 옆에 있는 사무실이나 정산원에게 이를 물어도 하이패스 미납요금 조회는 가능합니다. 그러나 가장 간단한 방법은 도로공사 홈페이지에 들어가서 차량 번호를 입력후 조회하는 방식입니다.

 

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아래 고속도로 통행료 홈페이지에 접속을 하면 위와 같은 화면을 볼 수 있게 되는데 여기에 자신이 검색하고자 하는 차량 번호를 입력하면 됩니다. 미납 요금 조회후 바로 여기서 미납요금 납부까지 가능합니다.

 

https://www.hipass.co.kr/nomem/NoMemberNopaySearch.do

고속도로 통행료 홈페이지

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만일 미납건이 여러건이 있을때 미납건 전체가 나오게 되는데 이때 선택해서 납부할것을 지정하면 됩니다. 뿐만 아니라 그간 미납 통행료 납부내역까지 한번에 조회가 가능한데, 다만 여기서 알아둘 점은회원 명의와 자동차 명의자가 동일할때만 가능하다는 것입니다.

​또한 하이패스 미납요금 조회는 미납일이 발생한 시점부터 1일 이후 미납 내역을 조회할수 있습니다. 즉 당일에 미납한 사실이 있다면 온라인 상으로는 조회가 되지 않습니다. 이럴때 방법은 결제가 되지 않은 사실을 알고나서 도로공사 콜센터에 전화해서 차량번호를 말하면 금액과 가상계좌를 알려주니 처리하시면 됩니다.

 

 

 

2. 하이패스 미납요금 납부방법

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하이패스 미납요금 납부방법은 총 9가지가 있는데요, 방문해서 납부를 하고자 할떄는 영업소와 은행등의 금융기관 그리고 gs25, cu편의점에에서 가능하고 전국 고속도로 휴게소 종합안내소에 있는 무인 수납기에서도 납부가 가능합니다.

 

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비대면 납부방법으로는 앞서 설명한 홈페이지와 콜센터 ARS, 은행등의 금융기관 홈페이지, 그리고 통행료서비스 모바일앱과 티맵에서도 결제가 가능합니다. 대부분 계좌이체와 신용카드 결제를 지원하기 때문에 어려움 없이 납부를 할 수 있습니다.

 

 

 

 

3. 하이패스 미납요금 가산금 및 주의사항

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바쁘다 보니 톨게이트 지나갈때 당연히 결제가 됐으리라 생각하고 넘어가는 경우가 많을 텐데요, 하지만 실제 결제가 안되었다해도 걱정하지 않아도 됩니다. 무조건 10배의 가산금을 내는건 아닙니다. ​통행료를 납부하지 않고 이러한 사실을 모른채 통과하더라도 바로 10배를 무는건 아닙니다. 도로공사에서는 3차까지 미납이 되었다는 사실을 고지해주기 때문에 4차 고지서가 나오고 기한이 지나기 전에만 납부하면 됩니다.

 

 

자주 이런 일이 발생하는 경우라면 굳이 조회할 필요없이 도로공사 홈페이지의 미납통행료 자동납부서비스를 신청하면 됩니다. 서비스를 신청하면 미납금이 발생한 차량에 대해서 후불하이패스 카드로 알아서 자동결제가 이루어지기에 신경쓸 필요가 없습니다. 홈페이지와 사무실 방문으로 신청할 수 있습니다.

  

 

하이패스 미납요금 조회를 했다면 납부를 할텐데 이때 주의할게 입금시 자신의 이름으로 입급하는게 아니라 차량번호로 입금을 해야 한다는 점입니다. 반드시 메모를 넣거나 입금자명에 차량 번호를 넣어서 계좌이체나 결제를 해야 합니다.